Meta har annonsert at dei vil bruke KI for å forbetre shoppingopplevinga på Facebook og Instagram. Dette skjer under Shoptalk 2026-konferansen, der dei presenterte ei ny funksjon for å vise meir produktinformasjon og samandrag av brukaromtalar.
Meta implementerer KI-funksjonar for produktomtalar
Den nye funksjonen lar brukarar sjå eit samandrag av kva folk seier om eit produkt etter å ha klikka på ein annonse. Dette liknar på Amazons bruk av generativ KI for å oppsummere produktomtalar, som vart introdusert i 2023. I Meta sine appar vil KI-funksjonen gje ei kort innleiing og nøkkelpunkter om produktet. I tillegg vil den vise generell informasjon om merket, anbefalte produkt og eventuelle rabattar. Brukarar kan òg leggje varer direkte i handlekorga frå produktsida.
Meta har samarbeidd med betalingsleverandørar som Stripe og PayPal for å forbetre betalingsflyten, slik at kjøp kan fullførast med eitt trykk. Annonsørar kan velje kva betalingspartner dei vil bruke, noko som gjer at brukarane kan fullføre kjøpet utan å forlate Meta sine appar. I tillegg vil Meta oppdatere sine produktoppdagingsverktøy og tilby fleire affiliate-partnarar for innhaldsskaparar, noko som kan styrkje konkurransen med TikTok.
Betre moglegheiter for norske selskap med KI i sosiale medium
Denne utviklinga gir norske selskap høve til å bruke KI for å forbetre kundeopplevinga i sosiale medium. Det kan føre til auka sal og betre produktpresentasjon på plattformer som Instagram.
Kjelde: TechCrunch
Les òg: Meta lanserer initiativ for småbedrifter og KI
