Meta tester en ny handleassistent basert på kunstlig intelligens (KI) for å konkurrere med ChatGPT og Gemini.
Ifølge Bloomberg tester Meta en handlefunksjon i chatbottjenesten. En representant for Meta svarte ikke umiddelbart på forespørsel om kommentar. Funksjonen vises foreløpig for noen brukere i USA og kan gi en horisontal karusell med produkter, pris, merke og lenker til nettbutikker, samt en kort forklaring for hver anbefaling. Kjøp må fullføres hos eksterne selgere, ikke direkte på Meta. Markedet for KI-baserte handleassistenter anslås å vokse fra 3,36 milliarder dollar i 2024 til 28,54 milliarder dollar innen 2033 med nær 27 % årlig vekst, og Nord‑Amerika står for 40 % av markedet. Andre aktører på markedet inkluderer Amazons Rufus og Interests, Klarna (fra OpenAI), Shopify og eBay. Forrester-analytiker Sucharita Kodali sier testen ser ut som ‘a copycat move’ og at shopping-bruk er begrenset. Gartner-analytiker Brad Jashinsky advarer om tillitsproblemer: nesten to tredeler av forbrukere mener GenAI-drevne handleverktøy kan gi skjeve anbefalinger, og over halvparten av kundelederne frykter unøyaktig AI-innhold.
Dette er relevante AI-nyheter for Norge fordi internasjonale plattformer og veksten i KI-handel kan påvirke norske nettbutikker og forbrukere gjennom lignende tjenester fra globale aktører.
Kilde: https://cnet.com/tech/services-and-software/meta-new-ai-shopping-tool | Sammendraget er KI-generert med OpenAI API og kvalitetssikret av redaksjonen i Ainy.no
