Diana Schildhouse i Colgate-Palmolive sier profesjonelt talent må være alliert med teknologisk kapasitet for å drive vekst med AI, ifølge ZDNET.
I AI-nyheter-presentasjonen forklarer Schildhouse fem grep for AI-aktivert vekst, uten å fjerne mennesker fra beslutningsprosesser:
-
Start med forretningsutfordringen
Bruk menneskesentrert design og UX/UI-forskning som utgangspunkt. -
Bygg både horisontalt og vertikalt
Utvikle felles verktøy og grunnlag, samtidig som dere prioriterer utvalgte satsingsområder. -
Gi rom for lokal utforsking
La lokale team teste nye brukstilfeller i trygge sandkasser. -
Etabler tydelig styring
Bruk guardrails og aktiv risikostyring for ansvarlig bruk av AI. -
Frem en læringskultur
Sørg for obligatorisk opplæring og kontinuerlig kompetanseutvikling.
Hun understreker at «the human is in the loop» i alt arbeid med AI. Målet er å gjøre prosesser enklere og raskere. For eksempel kan markedsførere få flere og bedre ideer på kortere tid ved hjelp av disse løsningene.
Norsk kontekst: Temaene styring, obligatorisk opplæring, sikre testmiljøer og å holde mennesker i løkken er sentrale spørsmål for norske virksomheter som bruker eller vurderer kunstlig intelligens (KI).
Kilde: https://zdnet.com/article/5-ways-to-grow-your-business-with-ai-and-keep-humans-in-the-loop | Sammendraget er KI-generert med OpenAI API og kvalitetssikret av redaksjonen i Ainy.no
