Meta ha anunciado que utilizará IA para mejorar la experiencia de compra en Facebook e Instagram. Esto se dio a conocer durante la conferencia Shoptalk 2026, donde presentaron una nueva función para mostrar más información sobre productos y resúmenes de opiniones de usuarios.
Meta implementa funciones de IA para reseñas de productos
La nueva función permite a los usuarios ver un resumen de lo que la gente dice sobre un producto tras hacer clic en un anuncio. Esto es similar al uso de IA generativa por parte de Amazon para resumir reseñas de productos, introducido en 2023. En las aplicaciones de Meta, la función de IA ofrecerá una breve introducción y puntos clave sobre el producto. Además, mostrará información general sobre la marca, productos recomendados y posibles descuentos. Los usuarios también podrán añadir artículos directamente al carrito desde la página del producto.
Meta ha colaborado con proveedores de pago como Stripe y PayPal para mejorar el flujo de pagos, de modo que las compras puedan completarse con un solo clic. Los anunciantes pueden elegir qué socio de pago utilizar, lo que permite a los usuarios finalizar la compra sin salir de las aplicaciones de Meta. Además, Meta actualizará sus herramientas de descubrimiento de productos y ofrecerá más socios afiliados para creadores de contenido, lo que podría fortalecer la competencia con TikTok.
Relevancia para el mercado español
Esta evolución abre oportunidades para que las empresas españolas aprovechen la IA para optimizar la experiencia de compra en redes sociales. Mejorar la presentación de productos y facilitar el proceso de pago puede impulsar las ventas en plataformas como Instagram, muy populares en España.
Fuente: TechCrunch
Lee también: Meta lanza una iniciativa para pymes y la inteligencia artificial
