AI-assistenter på arbeidsplassen: Effektivitet eller overvåkning?

Futuristisk illustrasjon av AI-assistenter i arbeidslivet – en vektbalanse mellom effektivitet med klokke og grafer på den ene siden, og overvåkning med kamera og øye på den andre.

Oppdatert: 3. september 2025 AI-assistenter har for alvor flyttet inn på kontoret. I 2024–2025 ser vi en markant økning i bruken av generativ KI i jobbhverdagen – fra e-post og dokumenter til møter og chat. For mange ansatte betyr det raskere oppsummeringer, mindre manuelt arbeid og enklere informasjonsflyt. Samtidig reiser teknologien nye spørsmål om personvern, … Les mer

Hvordan AI-agenter revolusjonerer kundeservice – fra enkle chatbots til autonome medarbeidere

AI-agenter revolusjonerer kundeservice – moderne 3D-illustrasjon med chatbot og kundekonsulent

Introduksjon: En ny æra for kundeservice I 2025 snakker du kanskje oftere med en AI-agent enn med en menneskelig kundebehandler. Den kjenner deg igjen, husker tidligere interaksjoner, forstår konteksten – og kan løse problemet ditt på under 10 sekunder. Dette er ikke science fiction. Det er virkeligheten som nå rulles ut av banker, forsikringsselskaper, helsesektoren … Les mer