Chatbot

Lite leksikon om AI

Et AI-program som kan føre samtaler med mennesker.

En chatbot bruker språkmodeller for å svare på spørsmål, hjelpe kunder eller gi informasjon. De enkleste følger faste regler, mens avanserte som ChatGPT forstår kontekst og tone. Chatboter brukes i kundeservice, undervisning og helse. I Norge er mange offentlige tjenester i ferd med å få egne KI-baserte samtaleløsninger.