Kore.ai og Amazon Q gir søk og agentiske arbeidsflyter

Kore.ai integrerer AI for Work med Amazon Q index for ISV-er for å gi kontekstbasert søk og agentiske arbeidsflyter på tvers av bedriftsdata.

Ifølge innlegget adresserer løsningen at ansatte i gjennomsnitt mister rundt 30 % av tiden på å søke etter informasjon (IDC). Integrasjonen gjør AI for Work til dataaccessor for Amazon Q index, og støtter søk, resonnement, handlinger og innholdsgenerering via over 90 tilkoblede connectorer (blant annet Microsoft 365, Salesforce og Workday). Systemet bruker dokumentbehandling, inkrementell indeksering og vektor-nivå sikkerhet med AWS KMS kundestyrte nøkler, samt dokumentnivå tilgangskontroll, rollebasert tilgang og revisjonsspor.

I AI-nyheter om løsninger for kunstlig intelligens (KI) framheves en trinnvis implementeringsguide i innlegget, noe som kan være relevant for norske virksomheter som håndterer økende datamengder og behov for effektivt intern­søk og automatisering.

Kilde: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/enhance-agentic-workflows-with-enterprise-search-using-kore-ai-and-amazon-q-business | Sammendraget er KI-generert med OpenAI API av Ainy.no